CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG – WASTELESS.VN

wastelessvn.com (“Wasteless”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng (“bạn”). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng Wasteless.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Wasteless có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, vị trí thực tế, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu thanh toán online).
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập, cookie, lịch sử truy cập.
Thông tin giao dịch: sản phẩm bạn xem, mua, đánh giá hoặc trao đổi trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin người dùng để:

Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của Wasteless;
Hiển thị, xử lý đơn hàng, thanh toán
Gửi thông báo, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng;
Ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc hành vi vi phạm điều khoản;
Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Wasteless chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết:

Với bên bán, đối tác, hoặc đơn vị thanh toán để hỗ trợ tối đa cho các hoạt động mua bán của bạn;
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Wasteless hoặc người dùng khác.

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong hệ thống có biện pháp bảo mật kỹ thuật và giới hạn truy cập nghiêm ngặt.
Wasteless sử dụng các tiêu chuẩn mã hóa và xác thực phù hợp để bảo vệ thông tin.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối — bạn nên thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân;
Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu;
Gửi yêu cầu hỗ trợ qua email: wastelessfood25@gmail.com

Wasteless sẽ phản hồi yêu cầu trong thời hạn hợp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Lưu trữ và thời gian bảo quản dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt quá trình bạn có tài khoản trên nền tảng.
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm tối đa 12 tháng để xử lý khiếu nại hoặc theo quy định pháp luật.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố công khai trên website Wasteless.vn và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Chính sách bảo mật